MADDE 1: TARAFLAR
1.1 SATICI BİLGİLERİ
- Ünvan: PABUÇ MAĞAZACILIK AYAKKABI İMALAT İHRACAT İTHALAT LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: Emin Sinan Mah. Cephaneci Sokak, Bakkal Oğlu İş Hanı No:8 İç Kapı No:2 Fatih/İSTANBUL
- Telefon: +90 543 616 38 66
- E-posta: siparis@pabucbutik.com
1.2 ALICI BİLGİLERİ
- Alıcı, siparişi veren ve ödeme işlemini tamamlayan kişidir.
- Ad/Soyad: [Alıcının Sipariş Sırasında Belirttiği Adı Soyadı]
- Adres: [Alıcının Sipariş Sırasında Belirttiği Teslimat Adresi]
- Telefon: [Alıcının Telefon Numarası]
- E-posta: [Alıcının E-posta Adresi]
MADDE 2: KONU VE KAPSAM
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait pabucbutik.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, Satıcı’nın Ayakkabı, Bot, Çizme ve Terlik ana kategorilerindeki ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.
MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
- Alıcı tarafından sipariş edilen ürünlerin adet, birim fiyat, KDV dahil toplam fiyatı ve Alıcı’nın tercih ettiği ödeme şekli (Kapıda Ödeme, Kredi Kartı vb.) ve teslimat adresi sipariş özetinde ve e-faturada belirtildiği gibidir.
- Bu sözleşme kapsamındaki ürünlerin kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe, Satıcı tarafından karşılanmaktadır (Ücretsiz Kargo).
MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER
4.1. Teslimat ve Şeffaf Kargo Güvencesi
- Satıcı, sipariş edilen ürünü, ödeme onaylandıktan sonra Aynı Gün Kargoya verme taahhüdüne uygun hareket eder. Ürünün teslim süresi, yasal olarak en fazla 30 (otuz) gündür.
- Şeffaf Kargo Paketi güvencesiyle gönderilen ürünlerin teslimi sırasında Alıcı, ürünü kargo görevlisi yanında kontrol etmekle yükümlüdür. Ambalajı hasarlı, yırtık veya kusurlu ürünler için kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturularak teslim alınmamalıdır.
- Alıcı, teslim aldığı ürünün eksiksiz, sağlam ve sipariş niteliklerine uygun olduğunu teslimat anında kontrol etmekle yükümlüdür.
4.2. Ödeme Şekli ve Üretici Güvencesi
- Alıcı’nın Kapıda Ödeme (Nakit veya Kredi Kartı) seçeneğini tercih etmesi durumunda, ödeme tutarı kargo teslimatı anında kargo görevlisine yapılır. Bu ödeme, Satıcı adına lojistik iş ortağı tarafından tahsil edilir.
- Satıcı, üretici olmanın sorumluluğuyla, sattığı ürünlerin siparişte belirtilen standartlara, görsellere ve kaliteye uygun olacağını taahhüt eder.
4.3. Cayma Hakkı ve Kullanımı
- Alıcı, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü bir kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde Satıcı’nın siparis@pabucbutik.com adresine e-posta ile yapılması gereklidir.
- Cayma hakkı kullanılan ürünün iade kargo masrafları, aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir. Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, tadilat görmemiş, orijinal ambalajı ve etiketleri bozulmamış olması şarttır.
4.4. Cayma Hakkı İstisnaları
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcı’nın özel istekleri doğrultusunda hazırlanan kişiselleştirilmiş ürünler.
- Niteliği itibarıyla iadeye uygun olmayan, açıldıktan sonra hijyen açısından risk teşkil eden veya kullanılmış ürünler (Ayakkabı/Terlik gibi giyim ürünlerinde bu, ürünün tekrar satılabilirliğini kaybetmesi anlamına gelir).
MADDE 5: HUKUKİ SONUÇLAR VE PARA İADESİ
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasını takip eden 14 (on dört) gün içinde, ürün bedelini Alıcı’ya, ödeme şekline uygun olarak (Kapıda Ödeme ise IBAN yoluyla) iade etmekle yükümlüdür. Alıcı, ürünü en geç 10 (on) gün içinde Satıcı’ya iade etmek zorundadır.
MADDE 6: YETKİLİ MERCİ
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ONAY VE İMZA:
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle yürürlüğe girmiştir.
SATICI (PABUÇ BUTİK) PABUÇ MAĞAZACILIK AYAKKABI İMALAT İHRACAT İTHALAT LİMİTED ŞİRKETİ
ALICI [Alıcının Adı Soyadı] [Onay Tarihi/Saati]